A.I. ปัญญาประดิษฐ์

A.I. ปัญญาประดิษฐ์

Artificial Intelligence (ปัญญาประดิษฐ์) หรือที่เรียกสั้นๆ ว่า AI กำลังพูดถึงเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะเมื่อต้นปี 2016 จากการที่ AI ที่ชื่อ “AlphaGO”

สามารถเอาชนะแชมป์โลกโกะ ซึ่งถือว่าเป็นหมากกระดานที่มีความซับซ้อนมาก โดยรู้กันในผู้ที่เล่นหมากกระดานว่า

โกะ เป็นหมากกระดานที่ใช้วิธีเดินหมากด้วยสัญชาตญาณ ประสบการณ์ และความรู้สึก รวมเป็นศิลปะในการวางหมาก

แตกต่างจากหมากกระดานทั่วไปที่ใช้การคำนวณเป็นหลัก ดังนั้นนี่จึงแสดงให้เห็นว่า AI ในปัจจุบันสามารถใช้เทคนิคที่ใกล้เคียงมนุษย์มากขึ้นไปอีกขั้นหนึ่ง

มนุษย์จึงเริ่มหวาดระแวงว่าในอนาคตอาจจะเกิดเหตุการณ์ที่ AI เข้ามามีบทบาทกับมนุษย์ และสามารถพัฒนาตนเองให้เหนือกว่ามนุษย์ในสักวันหนึ่ง

จนอาจจะเกิดเหตุการณ์ดังเช่นภาพยนตร์ฮอลลีวูดหลายเรื่อง เช่น The Matrix , I Robot ฯลฯ ที่พูดถึงการยึดครองโลกโดย AI

ไม่เว้นแม้แต่ Stephen Hawking สตีเฟน ฮอว์คิง ศาสตราจารย์ชื่อดังประจำมหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ ก็ยังเคยให้สัมภาษณ์แสดงความกังวลว่า

ในอนาคต AI อาจจะทำลายเผ่าพันธ์ุมนุษย์ เนื่องจากพวกมันจะพัฒนาตนเองไปเรื่อยๆ จนมนุษย์ไม่สามารถควบคุมได้ หรือแม้กระทั่ง Bill Gates (บิลล์ เกตส์)

นักธุรกิจชื่อดังผู้ก่อตั้งบริษัทไมโครซอฟท์ ก็คิดเห็นเช่นเดียวกันว่า มีความกังวลถึงอนาคตการอยู่ร่วมกันของมนุษย์กับ AI

แต่ก็มีหลายแนวคิดที่ว่า AI ยังไม่คิดที่จะยึดครองโลก (ยังไม่คิดที่แสดงว่าในอนาคตอาจจะคิดหรอ???) เพราะมันไม่สามารถทำได้ เนื่องจาก AI ยังถูกควบคุม

และกำกับการเรียนรู้โดยมนุษย์ และอีกหลายแนวคิดก็ยังคงสนับสนุนให้พัฒนาระบบ AI ต่อไปเพื่อประโยชน์ของมนุษยชาติ

อย่างไรก็ตามประเด็นนี้คงถูกพูดถึงในหลายแง่มุมไปอีกพักใหญ่ แต่ที่แน่ๆ ตอนนี้ในหลายๆ อุตสาหกรรมก็เริ่มนำเอาเทคโนโลยี AI เข้ามาช่วยในการทำงาน เช่น

ด้านการรักษาความปลอดภัย ซึ่งนำเอาเทคโนโลยี AI มาตรวจจับสิ่งแปลกปลอมหรือบุคคลต้องสงสัย ไม่ว่าจะเป็นในสนามบิน หรือรถไฟฟ้า ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

อีกทั้งในส่วนของของความปลอดภ้ยทางข้อมูล โดยให้ระบบ AI คอยตรวจสอบและแยกแยะมัลแวร์ที่คอยคุกคามข้อมูล ด้านการเงินและการลงทุน

ช่วยในการรวบรวมข้อมูลที่สำคัญเพื่อนำมาวิเคราะห์หาโอกาสและความเป็นไปได้ในการลงทุนให้ได้ผลกำไร

ซึ่งสามารถวิเคราะห์ประมวลผลได้รวดเร็วกว่ามนุษย์แน่นอน (อาจจะทำให้โบรกเกอร์ตกงานได้นะเนี่ย)

ด้านสุขภาพ ระบบ AI สามารถทำการสแกนเพื่อค้นหาจุดผิดปกติ และให้การแนะนำกับแพทย์เพื่อใช้ประกอบการวินิจฉัยโรคต่างๆ

โดยในสหรัฐฯ มีการทดลองตรวจสอบความผิดปกติที่อาจก่อให้เกิดมะเร็งเต้านมในผู้หญิง ด้านการตลาด ถูกใช้ในการทำการตลาดแบบเฉพาะเจาะจงตัวบุคคล

โดยระบบสามารถจัดส่งข้อมูลสินค้าที่ลูกค้าแต่ละคนสนใจได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆเช่น E-mail, Social media, Application ฯลฯ

เพื่อเป็นการกระตุ้นความต้องการซื้อของลูกค้ามากยิ่งขึ้นด้านขนส่ง รถยนต์เริ่มใช้ระบบ AI เข้ามาควบคุมการทำงานของรถยนต์

การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตในรถยนต์และในอนาคต ยามที่รถยนต์ไร้คนขับใช้กันอย่างแพร่หลาย AI ก็จะกลายเป็นคนขับรถให้เรานั่นเอง ในอนาคตไม่มีใครรู้หรอกว่า

“ปัญญาประดิษฐ์”จะพัฒนาตนเองจนสามารถยึดครองโลกอย่างที่หลายคนกังวลหรือไม่แต่อย่างไรก็ตาม การนำเอาเทคโนโลยี

นี้มาใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อมนุษย์อย่างสูงสุด คงเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องการ แต่จะใช้ก็ต้องควบคุมมันให้ได้ อย่าให้มันควบคุมเราก็พอ